La recherche utilisateur ne devrait pas coûter cinq chiffres
Les plateformes historiques facturent 30 000 à 80 000 € par an pour faire parler vos utilisateurs. Voici comment obtenir la même rigueur sans le ticket d'entrée.
SM
Sophie Marchand · Co-fondatrice6 min de lecture
Demandez un devis à une plateforme de recherche utilisateur « entreprise » et vous découvrirez vite le vrai sujet : le prix. Trente, cinquante, parfois quatre-vingt mille euros par an, engagement de douze mois, et un seul siège inclus. Le message implicite est clair — la rigueur serait un luxe.
[ comparatif : coût annuel d'entrée des plateformes ]
Le vrai coût d'une plateforme à cinq chiffres
Ce tarif ne paie pas la qualité de vos insights. Il finance une force de vente, des intégrations que vous n'utiliserez pas, et un modèle pensé pour les très grandes équipes. Pour la plupart des produits, 80 % de la facture couvre des fonctionnalités qui ne touchent jamais un utilisateur réel.
52 000 €
prix d'entrée annuel médian
12 mois
d'engagement minimum
1
siège utilisateur inclus
La rigueur ne vient pas du prix
Un bon insight naît d'une bonne question, d'un échantillon honnête et d'une analyse traçable — pas d'un abonnement premium. Probe applique la même discipline méthodologique : protocole clair, verbatims horodatés, chaîne de preuve de la citation jusqu'à la décision.
PREUVE
Les équipes qui passent à Probe conservent leur cadence d'études tout en divisant leur budget outil par dix en moyenne.
On menait deux études par trimestre par peur de la facture. On en mène désormais deux par mois.
— Sophie M., PM
Ce que vous payez vraiment chez Probe
Vous payez l'usage, pas le siège. Vous démarrez une étude le jour même, sans appel commercial préalable. Et vous gardez vos données, exportables à tout moment.
À RETENIR
Aucun engagement annuel, aucun siège à négocier.
La même chaîne de preuve que les outils « entreprise ».
Un budget outil divisé par dix, à rigueur égale.
Première étude lancée en moins d'une heure.
La question n'est plus « avons-nous le budget pour faire de la recherche ? », mais « qu'est-ce qui nous empêche d'en faire chaque semaine ? ».