Échantillon honnête, protocole clair, analyse traçable : la rigueur qualitative ne dépend pas de votre budget.
JD
Jules Didier · UX Research Lead5 min de lecture
« Qualitatif » est trop souvent l'alibi de l'approximatif. Pourtant la rigueur qualitative répond à des règles précises — indépendantes du prix de l'outil.
Trois garde-fous
Un échantillon dont on assume les limites, un protocole identique d'un entretien à l'autre, et une analyse où chaque conclusion remonte à sa source. Rien de plus, rien de moins.
MÉTHODE
Un protocole figé avant le premier entretien réduit le biais d'interprétation de moitié.
Assumer ses limites, c'est de la rigueur
Vingt entretiens ne valent pas une étude quantitative à 2 000 répondants. Le dire explicitement, c'est de la rigueur. Prétendre que les deux sont équivalents, c'est de la fraude intellectuelle.
La rigueur qualitative n'est pas une question de budget — c'est une question de méthode.
— Jules D., UX Research Lead
À RETENIR
Assumer les limites de l'échantillon, c'est de la rigueur.
Un protocole identique réduit le biais entre entretiens.
Chaque conclusion doit remonter à sa citation source.