Pour les équipes growth

Vos dashboards montrent les faits. Probe Studio, les raisons.

Vous voyez la conversion baisser, l'activation stagner, les résiliations monter. Probe Studio interroge les utilisateurs concernés et vous dit pourquoi, en 48h en moyenne. Vous testez le bon correctif, pas le dixième au hasard.

Lire la transcription de l'animation

Vos ventes baissent, et ceux qui partent disent « trop cher ». Faut-il baisser le prix ? C'est tentant. Mais si le prix n'est pas la vraie raison… vous perdez de la marge pour rien. Avec Probe Studio, vous interrogez ceux qui sont partis : un lien par e-mail, quelques minutes, quand ils veulent. Notre modérateur IA ne s'arrête pas à « trop cher ». Il relance : cher par rapport à quoi ? En quelques heures, la réponse : ce n'est pas le prix. C'est l'usage. Vous gardez votre prix, et vous savez quoi changer pour qu'ils restent. Probe Studio. Faites parler vos utilisateurs.

  • Le pourquoi derrière la courbedemandé aux utilisateurs concernés
  • Le bon correctifau lieu de dix tests au hasard
  • 48h en moyenneplus vite qu'un cycle d'A/B test
Ce qui change pour vous

Moins de tests au hasard, plus de correctifs qui marchent.

Aujourd'hui : On voit la courbe baisser, on teste des variantes au hasard
Avec Probe Studio : On sait pourquoi elle baisse, et on teste le bon correctif
Aujourd'hui : Un A/B test donne le gagnant, jamais la raison
Avec Probe Studio : Chaque test part d'une raison donnée par les utilisateurs
Aujourd'hui : Le formulaire de résiliation dit « trop cher »
Avec Probe Studio : Les entretiens disent ce que « trop cher » veut dire
Aujourd'hui : Les hypothèses se tranchent en réunion
Avec Probe Studio : Elles se tranchent auprès des utilisateurs, en 48h
Comment ça marche

De la question à la décision, en 4 étapes.

01

Cadrez votre étude

Décrivez la décision à prendre en une phrase. Le copilote IA choisit la méthode, propose les questions et les relances. Vous relisez, vous validez.

≈ 15 min
02

Choisissez qui interroger

Vos clients par simple lien, ou des profils ciblés via notre panel B2C / B2B. Vous fixez les critères, Probe Studio s'occupe du reste.

Vos clients ou un panel
03

Probe mène les entretiens

Le modérateur IA mène chaque entretien par écrit ou à la voix, relance sur les réponses floues et creuse le pourquoi. Tous les entretiens tournent en parallèle.

24 à 48 h
04

Recevez de quoi décider

Une synthèse sourcée : chaque conclusion renvoie aux verbatims qui la fondent. Exportable en PDF et PowerPoint pour votre comité.

Dès la fin du terrain
Rigueur

Une rigueur de professionnel, sans en être un.

Vous n'avez pas besoin d'expertise research : elle est dans le produit. Méthodes reconnues, seuils de lecture affichés, chaque conclusion sourcée.

La bonne méthode, choisie pour vous

Prix, concept, parcours, priorisation, exploration : le copilote IA choisit la méthode adaptée à votre question et construit l'étude en conséquence.

Chaque conclusion renvoie à sa source

Pas d'affirmation sans verbatim. Vous pouvez remonter de chaque recommandation aux entretiens qui la fondent.

Le niveau de lecture, toujours affiché

Chaque résultat indique s'il se lit comme une tendance ou comme une mesure. Trop peu de répondants ? Vous êtes prévenu à la création.

Comparer

Vos questions, posées à un cabinet ou à Probe Studio.

CritèreCabinet d'étudesProbe Studio
Délai3 à 6 semaines48h en moyenne
Budget10 000 à 30 000 € par étudeUne fraction, incluse dans votre abonnement ou à l'étude
Le pourquoi derrière les chiffresSouvent une étude séparéeRelances à chaque réponse, dans le même entretien
Ce que vous recevezUn rapport à interpréterDes résultats sourcés et une décision proposée
Refaire l'étude après un changementNouveau devis, nouveau délaiRelancée sans nouveau devis

Fourchettes indicatives : les délais et budgets varient selon le périmètre, le marché et le recrutement. Probe Studio ou un cabinet d'études : la comparaison détaillée

Questions fréquentes

Questions d'équipes growth.

Ça remplace nos A/B tests ?

Non, ça les rend plus efficaces. Probe Studio vous dit quoi tester et pourquoi ; l'A/B test confirme l'effet à grande échelle.

Peut-on interroger les utilisateurs au bon moment ?

Oui : placez le lien de l'entretien dans vos emails automatiques (après un abandon, une résiliation, un essai qui expire). Chacun est invité quand le souvenir est frais.

Combien de réponses faut-il pour conclure ?

Ça dépend de la question : 8 à 15 entretiens pour comprendre un abandon, 30 pour un prix, 100 pour une mesure. Probe Studio vous indique le niveau de lecture de chaque résultat.

Et si nos utilisateurs sont partout en Europe ?

Les études tournent dans 12 langues, la synthèse vous arrive en français.

Prochaine étape

Votre prochaine courbe, expliquée par des preuves.

Montrez-nous l'indicateur qui vous inquiète. On vous montre l'étude que Probe Studio lancerait, en 20 minutes.